近日,在2018—2019年度福田區(qū)社會醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量整體評估中,愛康健齒科集團旗下李川口腔診所、王琦口腔診所共同獲評“福田區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)單位”,為2019年度的醫(yī)療服務(wù)工作交上了一份滿意的答卷。
愛康健齒科集團兩家門診同時獲得深圳市福田區(qū)社會醫(yī)療機構(gòu)行業(yè)協(xié)會表彰,這不僅是對集團醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的極大肯定,也是集團醫(yī)療實力、品牌價值、患者口碑的佳績佐證,更是集團不斷提升醫(yī)療品質(zhì),堅持為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的持續(xù)動力。
通過專業(yè)嚴格考察,屢次獲評見證品質(zhì)
據(jù)悉,此次評估與指導由深圳市福田區(qū)社會醫(yī)療機構(gòu)行業(yè)協(xié)會組織相關(guān)單位進行,根據(jù)《“2018-2019年度福田區(qū)社會醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量整體評估與指導”周期內(nèi)“優(yōu)質(zhì)單位”評選方案》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合評估與指導評分結(jié)果,綜合衛(wèi)健主管部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門、社保部門等相關(guān)政府部門意見,評選出20家會員單位為“優(yōu)質(zhì)單位”。
參與評比的資格和要求頗為嚴格,質(zhì)量、安全、滿意度都是重點考察項目,通過層層考核,愛康健李川口腔診所與王琦口腔診所雙雙獲評“福田區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)單位”,同時受到表彰。此前,愛康健曾連續(xù)2年獲評羅湖區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量A級單位,得到了區(qū)衛(wèi)計委的高度認可。
深圳老字號口腔,繼續(xù)當好行業(yè)表率
愛康健齒科集團是國內(nèi)較早的專業(yè)化連鎖口腔醫(yī)療機構(gòu),也是深圳老字號口腔品牌,李川口腔診所與王琦口腔診所都是集團較先成立的口腔診所,在集團24年的發(fā)展過程中,不斷匯聚了來自北京大學口腔醫(yī)學院、華西醫(yī)科大學口腔醫(yī)學院等國內(nèi)院校的口腔醫(yī)生,提供口腔種植、口腔正畸、美容修復(fù)、兒童齒科、牙體牙髓、牙周病等口腔一體化診療服務(wù),備受粵港市民歡迎。
此次,李川口腔診所與王琦口腔診所同時獲此榮譽,不僅是對此門診實力的肯定,同時也是對提升集團總體醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量的激勵。未來,愛康健將繼續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,認真落實各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,當好口腔醫(yī)療行業(yè)表率,為粵港市民提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的口腔健康服務(wù)。
愛康健口腔,24年致力提供高品質(zhì)口腔醫(yī)療服務(wù)
愛康健作為華南地區(qū)專業(yè)的連鎖齒科品牌,始終堅持“???middot;專業(yè)·實力保證”的服務(wù)宗旨,不僅狠抓醫(yī)療衛(wèi)生整體質(zhì)量和醫(yī)療安全,還嚴格設(shè)立考核標準督促門診提升醫(yī)療服務(wù)水平,在粵港市民口腔健康以及解決群眾看病就醫(yī)問題上做出了諸多貢獻。
醫(yī)療質(zhì)量方面,始終堅持培訓、質(zhì)控兩手抓,兩手都要硬。對于每一位醫(yī)生的質(zhì)量監(jiān)督和業(yè)務(wù)考核,集團有非常系統(tǒng)和嚴謹?shù)臉藴剩还膭蠲课会t(yī)生嚴格自覺遵循醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理相關(guān)規(guī)范,并以此規(guī)范定期總結(jié)形成臨床病例成果,在門診例會及集團各種學術(shù)活動中進行分享交流。
同時,倡導感心服務(wù),鼓勵客戶為主診醫(yī)生、護士及接診人員、服務(wù)環(huán)境進行打分,定期收集客戶評價,每月進行定期評比和總結(jié)。感心服務(wù)也是各門診建設(shè)和年度評比一項重要指標依據(jù),確保客戶得到滿意的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。
溫馨提示
愛康健齒科打造粵港澳大灣區(qū)口腔連鎖品牌,為市民朋友提供問診/就診一站式服務(wù),
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